Digital Workplace am Hamburger Airport: User Adoption für MS Teams und SharePoint in Zeiten der Corona-Pandemie

16:00 - 16:40

Vortrag

Wie es trotz mobiler Arbeit gelingt, die digitale Collaboration zu verbessern

Schwerpunkte des Vortrags:

  • Adoption von Office 365 (Teams / SharePoint)
  • Führungskräfte-Coaching
  • Remote-Schulungen
  • Change-Kommunikation

Abstract:

Die Einführung von Microsoft 365 ist abgeschlossen. Collaborations-Tools wie MS Teams und SharePoint stehen allen Mitarbeitenden zur Verfügung. Doch die Arbeitsweise der vergangenen Jahrzehnte lässt sich nicht per Knopfdruck anpassen. Und dann kommt die Corona-Pandemie. Für die IT am Hamburg Airport war diese völlig unplanbare Situation der Start, ein umfassendes Adoption-Programm auf die Beine zu stellen. Innerhalb weniger Monate wurden nachhaltige Strukturen aufgebaut, die der gesamten Belegschaft einen sofortigen Mehrwert bringen - begleitet durch eine empathische Change-Kommunikation.

Keywords
  • Anwenderbeispiel
  • Change Management
  • Collaboration
  • Digital Workplace
  • SharePoint / Microsoft 365 / Teams
Torben Tost
Flughafen Hamburg GmbH
Torben Tost arbeitet seit 2012 für die Flughafen Hamburg GmbH. Aktuell verantwortet er dort den Bereich Office 365 / Collaboration und damit die Systeme und Prozesse rund um die kollaborative Zusammenarbeit. Als ausgebildeter Scrum Master fördert er eine agile und selbstorganisierte Arbeitsweise - sowohl im eigenen Team als auch mit seinen Kollegen aus dem agilen Netzwerk des Unternehmens. Zuvor arbeitete er mehrere Jahre als PR- und Social-Media-Experte in der Kommunikationsabteilung des Flughafens.